Open brief: Iedereen moet toegang hebben tot essentiële diensten, zonder de digitale weg te moeten bewandelen
Aan de Europese Commissie, de Raad van de Europese Unie, en het Europees Parlement.
Digitalisering wordt stilaan onontkoombaar: om te communiceren met overheidsinstanties, een bank, een energieleverancier, om werk of huisvesting te zoeken, om een treinkaartje te kopen…
Toch heeft meer dan 40% van de Europese bevolking geen digitale basisvaardigheden, waardoor ze geen toegang hebben tot bepaalde essentiële diensten.
Het is dringend noodzakelijk om offline toegang tot alle essentiële diensten te garanderen.